如何准确表达

如何准确表达

1. 表达一定要有重点

实验证明，人们在接收信息块的时候，通常能够记住5～9个，如果沟通中的内容超过这个数目，人们往往就记不住了。从这个角度来看，沟通中的语言表达要清晰，最关键的是要说出重点内容，例如向小学生讲解“媒介经营管理”，他们的头脑里会有六个信息块，分别是“媒”、“介”、“经”、“营”、“管”、“理”；如果是专业从事这方面的人士，他们的头脑里会出现两个信息块，分别是“媒介经营”和“管理”；如果向媒介经营的高管提到这个话题，他们的头脑里只有一个信息块，就是“媒介经营管理”。所以，面对不同的人群，说话的方式以及他们接收的信息都是有差异的。

1. 选择正确的表达方式

在表达中，要注意对方能否听懂自己所说的内容，例如可以和幼儿园小朋友讲月亮、太阳从形状颜色等表面现象展开，对待成年人如果还说月亮、太阳的话则要从更加科学的角度去说。

与人沟通时，需要注意三类语言：理性语言、感性语言和表述语言。表述语言的代表是新闻联播中主持人的语言，他们如实陈述事实，面部表情冷静端详，不喜不怒。如果与人沟通中只使用直述表达，沟通绝对无效，因此要在表述中加入自己的情感，这样才能吸引对方。此外，理性的话可以感性地表述，让人感觉比较生动，但感性语言不能太夸张。使用直述语言需要特定的氛围，例如传达老板的指示，自己的表述内容则要富有感情地说出来。对待不同的人需要使用不同的表达方式，要突出重点，要有逻辑层次性。

1. 语言表达要具体化

沟通中，语言表达要注意场景，在不同的场景下使用不同的方式。

1. 集中对方注意力

1.得体的肢体语言

能够吸引对方的注意力。例如，当一个人说完话的时候，可以坐到他的旁边，轻拍一下他的肩膀，并告诉对方“你这句话说得非常到位。”

2.顾及所有听众

参加群体活动时，要想让他人注意到自己，就要发起公众话题。此外需注意，要对所有人发言，而不是仅对某个人发言，眼光要面向所有听众，让别人从内心感觉到你是重视他的，这样才能得到大家的积极响应，从而在群体中脱颖而出。

在公共场合讲话时，至少要找到一个比较支持自己的人，例如张总比较支持自己，就可以提到张总，问他：“张总，你对这个话题感兴趣，是不是？”张总肯定说“是”，然后依次与所有人进行这样的交流，吸引所有人的注意。

3.提起公众话题

聚会时应该提出热门话题，如果提出的话题比较冷门的，只有很少人感兴趣，会让大家感觉扫兴。此外，有些人总是提到别人的缺点，这样也会让对方很扫兴，破坏大家的情绪。

1. 正确运用语声、语调和语气

语音、语调和语气在沟通中具有重要作用，可以淋漓尽致地展现出一个人的性格，例如急性子说话语速快，慢性子的人说话就慢等。如果运用得好，可以把对方的情绪充分激发起来，如果运用得不好，也可能使沟通变成冲突。

说话时声音上扬可以给人愉快的感觉，语调下降会给人压抑的感觉，后者不适合做前台、助理或秘书等工作。在对方尚未接纳自己时，要注意自己的声音；当双方相互熟悉后，则可以适当放开语速，但一定要注意断句，让人感觉到你有亲和力。当然，语速不要过快，否则让人感觉咄咄逼人。

每个人的说话方式与性格及生活习惯有关，当面对一件非常重要的事情时，要安静下来好好思考，用较慢的语速去表述，避免声音生硬嘶哑，要尽量柔和一点，让对方接受自己。与人沟通时，首先要讲开心的话，让声音上扬。

通过语音、语调和语速，可以判断一个人适合的职业。例如，慢性子的人适合做客服人员，急性子做不来。慢性子和急性子配合工作则会让急性子非常难受，而两个急性子会配合地很好。每个人都需要注意自己的个性、说话声音和交流方式，只有慢慢改变才会逐渐进步。